如果您能做到這30條，
相信您業績一定翻十倍！
1．顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，
市場是最好的學堂。取眾人之長，才能長於
眾人。
2．依賴感大於實力。銷售的97%都在建立信
賴感，3%在成交。
3．當你學會了銷售和收錢，你不想成功都
難。
4．拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的
遊戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢
。
5.看自己的產品就像看自己的孩子，怎麼看怎
麼喜歡。熱愛自己，熱愛自己的產品，熱愛
自己的團隊，熱愛顧客。要從信任、觀點、
故事、利益、損失、利他六個方面，創造讓
顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
6．銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，體力的
說服；談判是決心的較量；成交是意志力
的體現。
7．力不致而財不達，收到的錢才是錢。
8．一定要給顧客講有含金量的東西，一定要
學會創造價值，為顧客創造他需要的價值。
9．所有的一切事物，都要學會去鏈接。情感
的關係大於利益關係和合作關係，要與顧客
有深層次的情感交流。
10．顧客買的不僅是產品本身，更買產品相應
的及額外的服務。
11．人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定
命脈。
12．你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的
第一印象。
13．銷售等於收入。這個世界上所有的成功都
是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的
本領時，你想窮都窮不了。
14．做業績千萬不要小看每個月的最後幾天，
這好比是3000米長跑，當你跑完2700米
時，最後的300米猶為重要，最後幾天是
最容易創造奇蹟的時刻。
15．沒有賣不出的產品，只有賣不出產品的人
；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；
沒有不景氣的市場，只有不會銷售的人。
16．一流推銷員——賣自己；二流推銷員——
賣服務；三流推銷員——賣產品；
四流推銷員——賣價格。
17．銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你
的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友
的，所有頂尖高手都是會把客戶當家人的
人。
18．隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習慣
。成長永遠比成功重要，你可以不在銷售
中成交，但你不可以在銷售中不成長。
19．只有找到了與顧客的共同點，才可能與他
建立關係。銷售就是建立關係，建立人脈
。
20．選對池塘才能釣大魚，顧客的品質一定要
好。你的選擇大於努力十倍。如果你為窮
人服務，你將變得越來越窮；你可以把自
己定位為珠寶店老闆，也可以把自己定位
為收破銅爛鐵的小販；你服務十個破銅爛
鐵不如服務一顆鑽石。
21．小事情就是一切，煮熟的鴨子為什麼會飛
掉？是你的細節失敗了，讓顧客不爽了。
22．銷售不變的法寶——多听少講，多問少說
；服務的最高境界——發自內心，而不是
流於形式。
23．銷售等於幫助，一切成交都是為了愛！愛
他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始
。
24．銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首
先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。
25．對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，
對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26．銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；
銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。
27．顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被
認同、放心。
28．因為熟練，所以專業；因為專業，所以極
致。只有專業才能成為專家，只有專家才
能成為贏家。任何顧客都不會和業餘選手
玩，因為他們深知業餘沒有好結果。顧客
永遠只相信專家，專家代表權威和被信任
。
29．銷售人員要永遠問自己的三個問題：我為
什麼值得別人幫助？顧客為什麼要幫我轉
介紹？顧客為什麼向我買單？
30．天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不
買永遠不是價格的問題，而是價值的問題
。要不斷的向顧客塑造產品的價值
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